MWAY WORKOUTS

Conditions de vente et de remboursement

Le programme et le prix

Ces conditions s'appliquent à ton inscription au programme Mway 90-Day Home Transformation offert par Mway Workouts (coach Stuart, Montréal).

Inclus : un programme d'entraînement à domicile de 12 à 13 semaines avec une progression planifiée ; des démonstrations et des instructions en vidéo ; des recommandations nutritionnelles générales ; l'accès au programme dans l'application Trainerize ; le groupe du challenge ; des rappels, un suivi d'assiduité et des bilans périodiques.

Non inclus : un programme construit sur mesure pour une seule personne, un plan alimentaire individualisé et un suivi individuel quotidien du coach.

Prix : 300 $ CA pour les 90 jours, aucune taxe en sus, en un paiement ou en 3 versements mensuels de 100 $ prélevés automatiquement sur ta carte. Le paiement en 3 versements s'arrête après le 3e : il n'y a jamais de 4e versement ni de renouvellement automatique. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe.

Début, remboursement et paiements en retard

Date de début : après ton achat, tu remplis tes documents en ligne. Coach Stuart crée ensuite ton accès Trainerize et te confirme la date de début de ton programme. Les 90 jours comptent à partir de cette date.

Annulation et remboursement : tu peux annuler ton programme à tout moment, en écrivant à coach Stuart. Avant la date de début de ton programme : remboursement complet, sans frais. Après la date de début : tu paies seulement les jours déjà commencés (300 $ ÷ 90 jours), plus des frais d'annulation de 10 % du prix des jours restants, au maximum 50 $. Le reste t'est remboursé dans les 10 jours, sur la carte utilisée pour l'achat. Si tu paies en 3 versements, les versements à venir sont annulés ; si tu as payé moins que le montant dû, la différence peut t'être demandée.

Paiement en retard : si un versement est refusé, tu reçois un rappel courtois avec un lien de paiement sécurisé, puis d'autres rappels après 3 et 7 jours. Si le versement reste impayé 14 jours, l'accès au programme peut être suspendu jusqu'au paiement.

Ces conditions ne limitent aucun droit que te donne la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

Santé, résultats et vie privée

Santé : le programme est un entraînement physique général. Il ne remplace pas un avis médical. Si tu réponds « oui » à une question du PAR-Q, si tu es enceinte ou si tu as une blessure, consulte un professionnel de la santé avant de t'entraîner et avise coach Stuart. Arrête l'exercice et consulte au besoin si tu ressens une douleur, un étourdissement ou un malaise. Tu t'entraînes à ton rythme et sous ta responsabilité.

Résultats : aucun résultat n'est garanti. Les résultats dépendent de ton point de départ, de ta constance et de ta situation.

Messages automatiques : Mway utilise une assistante virtuelle pour certains textos et courriels (rappels, suivis). Coach Stuart reste responsable de ton programme. Pour ne plus recevoir de textos, dis-le simplement dans une réponse.

Vie privée : Mway recueille seulement les renseignements nécessaires à ton programme. Ton questionnaire de santé est lu seulement par coach Stuart, jamais par l'assistante virtuelle. Tes renseignements ne sont jamais vendus. Tu peux demander à les consulter, à les corriger ou à les faire supprimer en écrivant à coach Stuart, responsable de la protection des renseignements personnels.

Une question? Réponds au texto de l'assistante de coach Stuart.

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